Ritto Mail Docs

Introdução

O que é o Ritto Mail e como as peças se encaixam.

Ritto Mail é uma plataforma de email hospedada. Envie um. Envie um milhão.

  • Painel em app.ritto.email — crie sua conta, verifique um domínio, gerencie chaves de API, contatos e broadcasts.
  • API em https://api.ritto.email — envie a partir do seu próprio código.

Cadastre-se, verifique um domínio, envie. Em volta do núcleo de envio você tem um painel, uma API HTTP (que funciona com os SDKs do Resend), webhooks, contatos, broadcasts e um relay SMTP.

API compatível com Resend

A API HTTP é compatível na comunicação com a do Resend: mesmos formatos de requisição e resposta, mesmo formato de erro. Os SDKs oficiais do Resend respeitam uma URL base configurável, então migrar uma integração existente significa trocar duas variáveis de ambiente — a chave de API e a URL base — sem reescrever seu código. O Ritto Mail não tem SDKs próprios: a página SDKs mostra como apontar cada SDK oficial do Resend para ele.

Uma diferença deliberada: contatos são globais ao time. Não existe o conceito de "audiences" — cada contato pertence diretamente ao seu time, e você segmenta com segmentos (filtros salvos) e tópicos (categorias de inscrição). Veja Contatos.

O que está incluído

ÁreaNotas
API de emailsEnviar, lote, consultar, cancelar envios agendados. Idempotência via header Idempotency-Key.
ContatosContatos do time inteiro, com estado de inscrição, propriedades customizadas e importação CSV.
SegmentosFiltros salvos sobre os contatos, usáveis como alvo de broadcasts.
TópicosCategorias granulares de inscrição, integradas à página de descadastro hospedada.
BroadcastsComponha, agende e envie para todos os contatos, um segmento ou um tópico.
TemplatesTemplates reutilizáveis com campos de mesclagem por contato.
DomíniosVerificação de DNS guiada, BYODKIM, rastreamento e TLS por domínio.
WebhooksAssinaturas Standard Webhooks, seleção de eventos por endpoint, log de entregas.
SupressõesHard bounces e reclamações suprimidos automaticamente.
Descadastro em um cliqueHeaders List-Unsubscribe (RFC 8058) e página de descadastro hospedada.
Relay SMTPSMTP pronto para uso em smtp.ritto.email: porta 465 (SSL/TLS), 587 ou 2587 (STARTTLS), com autenticação por chave de API.
MétricasEnvios diários com taxas de bounce e reclamação acompanhadas contra limites de reputação de envio.
PainelPainel completo em inglês e português do Brasil.

Como funciona

O Ritto Mail opera toda a infraestrutura de envio para você — fila, entrega, novas tentativas e monitoramento de reputação. Você não gerencia servidores nem contas de provedor: verifica os registros DNS do seu domínio no painel e envia pela API, pelos SDKs ou pelo relay SMTP.

Os corpos dos emails são criptografados em repouso (criptografia de envelope AES-256-GCM) e expurgados após uma janela de retenção. Eventos de entrega (entregas, bounces, reclamações) são processados automaticamente e chegam a você pelo painel e por webhooks.

Próximos passos

Para agentes de IA

Toda página desta documentação está disponível como markdown puro acrescentando .md à sua URL (ou enviando Accept: text/markdown). /llms.txt é um índice legível por máquina, /llms-full.txt é a documentação inteira em um arquivo, e /openapi.json é a especificação OpenAPI 3.1 gerada a partir do código da API.

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